Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring is van toepassing op Actiecollectie, gevestigd aan Prinsengracht 452, 1016 LX Amsterdam, Netherlands. Voor vragen over deze verklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via Actiecollectie@outlook.com of telefonisch via +31652748913.

2. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: inschrijving voor nieuws en lessen, communicatie over cursussen en workshops, planning en administratie, facturatie en verbetering van onze dienstverlening. De verwerking vindt plaats op basis van toestemming (bijvoorbeeld inschrijving op updates), uitvoering van een overeenkomst (lesdeelname), en ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te organiseren en te beveiligen. Waar wettelijk vereist vragen wij expliciete toestemming.

3. Categorieën persoonsgegevens

Afhankelijk van jouw relatie met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken: naam, contactgegevens (e‑mail, telefoon), voorkeuren voor lesvorm of thema, betalingsstatus, en communicatiegeschiedenis. Optioneel kunnen notities worden gemaakt over voortgang of feedback, uitsluitend ter ondersteuning van het leerproces. Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens voor onze cursussen.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens voor administratieve doeleinden worden bewaard conform fiscale bewaartermijnen. Inschrijf- en communicatiedata worden verwijderd zodra je je uitschrijft of wanneer de informatie niet langer nodig is.

5. Delen met derden

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen die ons ondersteunen bij lesorganisatie, communicatie of administratie, zoals e‑mailproviders of boekhoudsoftware. Met deze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin beveiliging en vertrouwelijkheid zijn vastgelegd. Wij verkopen geen persoonsgegevens en verstrekken geen gegevens aan derden voor zelfstandige marketingdoeleinden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, toegangsbeheer en periodieke evaluatie van procedures. Ondanks deze maatregelen blijft zorgvuldig omgaan met inlog- of berichtgegevens belangrijk.

7. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van jouw persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd. Verzoeken kunnen worden ingediend via Actiecollectie@outlook.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en gebruik te begrijpen. Via de cookie-instellingen kun je jouw voorkeuren beheren. Meer informatie over soorten cookies en bewaartermijnen is op aanvraag beschikbaar. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door je browserinstellingen aan te passen of door cookies te verwijderen.

9. Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige beschermingsniveaus. Informatie hierover is beschikbaar op verzoek.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring actualiseren om wijzigingen in wetgeving, diensten of processen te weerspiegelen. De meest recente versie is beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij betrokkenen via de gebruikelijke communicatiemiddelen.

11. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten kun je contact opnemen via Actiecollectie@outlook.com of telefonisch via +31652748913. Indien je er met ons niet uitkomt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.